欢迎来到重庆二手废旧空调回收公司网站!

重庆空调租赁 > 空调出租租赁 > 【重庆空调出租】格力空调外机起火烧了杭州乌先生的家 售后却说不受理?

【重庆空调出租】格力空调外机起火烧了杭州乌先生的家 售后却说不受理?

编辑 : 重庆二手废旧空调回收公司 时间 : 2017-07-21 10:21 浏览量 :209

重庆空调出租新蓝网-中国蓝新闻客户端6月19日讯(钱江都市频道记者报道)17日下午,杭州方家花苑20幢15楼突然传出了爆炸声,随后就出现了火苗和浓烟。当时记者第一时间赶到现场,户主并不在家。据消防人员初步核实火灾是由空调外挂机起火应发的。

引起火灾的空调外机

18日记者再次来到发生火灾的这户人家时,户主乌先生和家里人正在打扫卫生,现场还能闻到浓郁的烧焦味。

屋内被烧的一片狼藉

空调外机着火后,相邻的玻璃由于温度过高爆炸

乌先生告诉记者,这套房子平时都是父母住,而被烧掉的这个房间,他偶尔也会来住住,更多时候会用来堆放杂物。乌先生说,发生火灾的格力空调是他2014年5月份购买的。

乌先生说,着火的外机一台是风管机,是通电状态的,而另一台是挂式空调的,一直没通电。火灾当天乌先生就立马联系了格力空调的售后电话,可这电话一圈打下来,乌先生的心就更凉了。

空调无缘无故就烧成了这样,格力公司怎么就不受理呢?随后,记者和乌先生一起,直接找到了格力(浙江)客服管理中心。

售后系统并无乌先生的受理记录

格力(浙江)客服管理中心售后组的组长查看了乌先生手机上的通话记录,核实有通话后,他又在他们的系统中输入了乌先生的电话,但是并没有任何记录。

售后组长官先生说,他们还要去格力总部调取通话录音,才能确定乌先生所说的不受理是否属实。同时,他也联系了专业技术人员,直接去乌先生家看看被烧过的空调情况,并检查起火原因。

其实,乌先生一家之前特别信任格力这个品牌,大大小小买了50多台格力的空调,可是昨天的事情一出,格力又是这样一个解决的态度,让乌先生一家很是心寒。

然而,格力空调出事已经不是第一次了,就在不久前,杭州的林先生家里在装修,进程过半了。马上就要完工,应该开心的事,但林先生最近非常郁闷。原因竟然出在刚刚安装上还没用过的空调上。它竟然“自燃”了。

当时,售后负责人表示,有可能是因为外界原因,比如一个烟头的问题,使其发生了燃烧。对此,林先生表示小区刚交付不久,楼上也没有人住,扔烟头的可能性不高,很可能是机器本身问题。



关键词:
相关新闻
03-19重庆空调出租教你了解空调的原理与维修
03-19空调可以租用,你知道吗?
03-17重庆夏天租一台空调多少钱?这些知识你了解吗
03-17重庆夏天买空调和租空调哪个比较划算
03-17空调租赁中承租人要留意的问题
06-17重庆空调出租常见有哪些问题
06-16空调租赁划算吗?
06-16重庆空调回收分享整厂回收要注意哪些事项?
06-16空调租赁商业行情如何?
06-16重庆空调回收产品的竞争是怎样的
联系我们13983173687(微信同号)
cache
Processed in 0.039817 Second.