美的空调的“西天取经”路
这并不是一篇游记,这只是一篇美的空调历经“81难”取经路的纪实片
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七月份,全国各地气温一路飙升,其中吐鲁番更是连续多天出现45摄氏度以上的高温。就在昨天,吐鲁番最高气温达到48.7摄氏度。
面对如此高温环境,吐鲁番消费者对于空调的需求呈直线上升,这对于空调的售后安装团队来说也是一个极大的考验。因为这不仅考验的是送货时间,更是考验安装工在如此恶劣环境下工作的效率,一台空调从出库到安装到用户家中,真可谓要经历九九八十一难才能完成,与此同时,智能公会全程跟踪报道了美的空调不平凡的“西天取经”路!
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地广人稀
仓库→消费者
由于吐鲁番地广人稀,空调从仓库到每一个消费者家中,需要跨越各种地形地貌长途跋涉才能送到,这也就要求美的空调售后团队反应要及时,路线规划要合理。
为了保证用户最快的用上空调,经销商已经备好了各种机型,从挂机到柜机,从舒适星到制冷王。当接到消费者订单,售后工作人员首先从仓库出货装车,以最快的速度送货上门。
而此次的送货地点是在郊区,司机师傅需要从市区上高速,经过戈壁滩、火焰山、荒漠等十分恶劣的地段,再加上45度以上的高温环境,考验的不仅是驾驶技术,更是身体的耐力。
如果是赶上大风天,八九级的大风刮的人都站不稳,所以开车要格外小心。
在我们跟踪拍摄中,这一路的艰辛我们已经有些难以忍受,不过对于美的空调售后团队来说,这仅仅是冰山一角,因为空调送到消费者家中,这才完成任务的一半,其实安装才是考验的开始!
总结
也许你觉得“高空作业”是空调安装工面临最大的危险,但是在吐鲁番“高温作业”也是一项非常危险的工作!由于室外温度非常高,午后地面温度能达到六七十度,空调室外机在外面放置一段时间后,表面温度也能达到六十多度,甚至连工人的螺丝刀、扳手都是烫的。
面对这样恶劣的环境,工人一方面需要熟练的安装室内室外机,另一方面还要避免意外烫伤,因为在这样的环境,为了更好的安装,工人没办法佩戴手套,所以一颗小小的螺丝都有可能把手烫伤。所有安装工作完成以后,工作人员需要反复几次确认空调能否正常运行,因为在这样恶劣的环境,对于空调安装的要求更高,这不仅是对自己工作负责,更是对消费者的负责!
这里的高温十几分钟就可以把鸡蛋烤干